KJN Sektor N — Aktivitas Penyewaan Dan Sewa Guna Usaha Tanpa Hak Opsi Ketenagakerjaan, Agen Perjalanan Dan Penunjang Usaha Lainnya

Manajer Divisi Kamar

Fakta Cepat

Subsektor
79 — Aktivitas Agen Perjalanan, Penyelenggara Tur, dan Jasa Reservasi Lainnya
Kode Jabatan
1439.99
Kode KBJI
1439.99
Pendidikan
S1 Manajemen Perhotelan (+1 lainnya)

Ringkasan Tugas

Menyusun rencana kerja, mendistribusikan tugas, dan memberi petunjuk kepada bawahan divisi kamar, serta membuat perkiraan tingkat hunian dan mengatur pengalokasian tamu hotel berdasarkan data dan ketentuan yang berlaku.

Rincian Tugas

  1. Menyusun rencana kerja pada divisi kamar berdasarkan program kerja perusahaan sebagai pedoman pelaksanaan kerja.
  2. Mendistribusikan tugas kepada bawahan di lingkungan divisi kamar sesuai dengan bidang tugas masing-masing.
  3. Memberi petunjuk kepada bawahan di lingkungan divisi kamar agar dapat melaksanakan tugas dengan baik.
  4. Merencanakan dan mengawasi pelaksanaan supervisi dalam penerimaan pesanan kamar, pemeliharaan, penghitungan linen, dan uniform.
  5. Merencanakan dan membuat perkiraan tingkat hunian serta mengontrol harga kamar dalam rangka pengendalian.
  6. Mengawasi layanan yang diberikan oleh karyawan kepada tamu hotel untuk menilai kualitasnya.
  7. Merencanakan dan mengalokasikan tamu, serta melayani tamu VIP dan group sesuai dengan ketentuan yang berlaku.
  8. Mengoordinasikan kegiatan dengan executive housekeeper dan executive engineering dalam pemeliharaan kamar tamu, alat kebersihan, dan pemeliharaan alat berat agar terjalin hubungan kerjasama yang baik.
  9. Merencanakan dan mengawasi pelaksanaan pelayanan business centre dan concierge sesuai dengan ketentuan.
  10. Melaporkan hasil kegiatan kepada atasan sebagai pertanggungjawaban pelaksanaan tugas.

Persyaratan Pendidikan

  • S1 Manajemen Perhotelan
  • D4 Administrasi Perhotelan

Pengetahuan Kerja

  1. Cara mengatur pengalokasian kamar untuk tamu hotel.

Karakteristik Jabatan

Upaya Fisik

  • 3Duduk
  • 2Berjalan
  • 26Berbicara
  • 9Menggerakkan Jari
  • 24Melihat

Bakat

  • GIntelegensia
  • VKemampuan Verbal
  • QKemampuan Ketelitian
  • NKemampuan Hitung-menghitung

Temperamen

  • DKemampuan menyesuaikan diri menerima tanggung jawab untuk kegiatan memimpin/Direction
  • MKemampuan menyesuaikan diri dengan kegiatan pembuatan keputusan berdasarkan kriteria yang dapat diukur atau yang dapat diuji
  • PKemampuan menyesuaikan diri dalam berhubungan dengan orang lain lebih dari hanya penerima dan pemberian instruksi
  • TKemampuan menyesuaikan diri dengan situasi yang menghendaki pencapaian dengan tepat menurut perangkat batas toleransi atau standar-standar tertentu

Minat

  • 1bMinat untuk kegiatan yang berurusan dengan komunikasi data
  • 2aMinat untuk kegiatan berhubungan usaha dengan orang
  • 3bMinat untuk kegiatan yang bersifat abstrak dan kreatif

Klasifikasi KBJI Terkait

Jabatan Serupa dalam Sektor Ini