KJN Sektor N — Aktivitas Penyewaan Dan Sewa Guna Usaha Tanpa Hak Opsi Ketenagakerjaan, Agen Perjalanan Dan Penunjang Usaha Lainnya
Pelayan Layanan Kamar
Fakta Cepat
- Subsektor
- 79 — Aktivitas Agen Perjalanan, Penyelenggara Tur, dan Jasa Reservasi Lainnya
- Kode Jabatan
- 9622.99
- Kode KBJI
- 5246.99
- Pendidikan
- SMK Perhotelan dan Jasa Pariwisata
Ringkasan Tugas
Melayani dan mengantar pesanan tamu yang berada di kamar sesuai dengan jenis pesanan yang diminta.
Rincian Tugas
- Menerima pesanan melalui telepon dari tamu hotel, dan mencatat jenis dan jumlah menu makanan dan/atau minuman yang diminta.
- Menyampaikan informasi tentang jenis dan jumlah makanan yang dipesan ke dapur agar segera dibuat.
- Mengirim dan menyajikan makanan ke kamar sesuai dengan pesanan dengan tepat waktu untuk memastikan kepuasan tamu.
- Mengambil peralatan makanan dan minuman yang kotor dari kamar tamu untuk dibersihkan.
- Mengambil dan meneliti rekening tamu sesuai dengan pesanan untuk bahan tagihan.
Persyaratan Pendidikan
- SMK Perhotelan dan Jasa Pariwisata
Pengetahuan Kerja
- Cara melayani pesanan tamu.
Karakteristik Jabatan
Upaya Fisik
- 2Berjalan
- 13Mengangkat
- 26Berbicara
- 24Melihat
- 25Mendengar
Bakat
- MKetangkasan Tangan
- QKemampuan Ketelitian
- NKemampuan Hitung-menghitung
- EKoordinasi Mata Tangan Kaki
- FKeterampilan Jari
Temperamen
- RKemampuan menyesuaikan diri dengan kegiatan yang berulang atau secara terus-menerus melakukan kegiatan yang sama
- PKemampuan menyesuaikan diri dalam berhubungan dengan orang lain lebih dari hanya penerima dan pemberian instruksi
- TKemampuan menyesuaikan diri dengan situasi yang menghendaki pencapaian dengan tepat menurut perangkat batas toleransi atau standar-standar tertentu
Minat
- 1aMinat untuk kegiatan berhubungan dengan benda-benda
- 2aMinat untuk kegiatan berhubungan usaha dengan orang
- 4aMinat untuk kegiatan yang dianggap baik bagi orang lain
Klasifikasi KBJI Terkait
Jabatan Serupa dalam Sektor Ini
- Akuntan (Biro Perjalanan)
- Pramu Sarana dan Kebutuhan Outbound Tour Insentif
- Pramu Sarana dan Kebutuhan Domestik Tur Khusus
- Pramu Sarana dan Kebutuhan Domestik Tur Umum
- Pramu Sarana dan Kebutuhan Outbound Tour Umum
- Pramu Penyelenggaraan Inbound Cruise
- Penyusun Anggaran(Tour and Travel)
- Penyusun Produk Tour and Travel
- Penjual Outbond Tour Insentif
- Penjual Inbound Tour Khusus