KJN Sektor N — Aktivitas Penyewaan Dan Sewa Guna Usaha Tanpa Hak Opsi Ketenagakerjaan, Agen Perjalanan Dan Penunjang Usaha Lainnya

Pengurus Hotel (Tur and Travel)

Fakta Cepat

Sektor: N — Aktivitas Penyewaan Dan Sewa Guna Usaha Tanpa Hak Opsi Ketenagakerjaan, Agen Perjalanan Dan Penunjang Usaha Lainnya
Subsektor: 79 — Aktivitas Agen Perjalanan, Penyelenggara Tur, dan Jasa Reservasi Lainnya
Kode Jabatan: 4221.99
Kode KBJI: 4211.03
Pendidikan: Sekolah Menengah Atas (SMA)

Ringkasan Tugas

Memberi informasi perhotelan, mengurus pemasaran hotel, serta meminta pembayaran harga pemesanan hotel kepada calon pelanggan perusahaan tur and travel.

Rincian Tugas

Memberikan informasi mengenai harga kamar hotel, sewa ruangan, harga makanan, dan persyaratannya kepada calon pelanggan.
Memberikan saran dan cara terbaik kepada calon pelanggan dalam menikmati jasa hotel.
Memesan hotel yang diminta atau disetujui oleh calon pelanggan dan memberitahu konfirmasinya dengan segera.
Memberitahu perkembangan pemesanan hotel kepada calon pelanggan atau hotel yang bersangkutan.
Membuat surat penetapan pembayaran dan penyerahannya kepada calon pelanggan untuk pemesanan hotel yang sudah memperoleh konfirmasi.
Meminta pembayaran harga kamar hotel, sewa ruangan, harga makanan, dan persyaratan hotel lainnya kepada calon pelanggan dengan memberikan kuitansi sebagai tanda terima.
Melaksanakan administrasi pemesanan hotel dengan baik dan rapi.
Melaporkan pengurusan hotel Kepala Akomodasi secara harian.

Persyaratan Pendidikan

Sekolah Menengah Atas (SMA)

Pengetahuan Kerja

Peraturan perhotelan.
Bahasa Inggris.

Karakteristik Jabatan

Upaya Fisik

26Berbicara
2Berjalan
25Mendengar

Bakat

VKemampuan Verbal
QKemampuan Ketelitian

Temperamen

PKemampuan menyesuaikan diri dalam berhubungan dengan orang lain lebih dari hanya penerima dan pemberian instruksi
MKemampuan menyesuaikan diri dengan kegiatan pembuatan keputusan berdasarkan kriteria yang dapat diukur atau yang dapat diuji