KJN Sektor N — Aktivitas Penyewaan Dan Sewa Guna Usaha Tanpa Hak Opsi Ketenagakerjaan, Agen Perjalanan Dan Penunjang Usaha Lainnya

Kepala Bagian Tiket (Tour and Travel)

Fakta Cepat

Sektor: N — Aktivitas Penyewaan Dan Sewa Guna Usaha Tanpa Hak Opsi Ketenagakerjaan, Agen Perjalanan Dan Penunjang Usaha Lainnya
Subsektor: 79 — Aktivitas Agen Perjalanan, Penyelenggara Tur, dan Jasa Reservasi Lainnya
Kode Jabatan: 331.60 atau 4211
Kode KBJI: 4221.03
Pendidikan: D3 Manajemen Bisnis Jasa Perjalanan Wisata

Ringkasan Tugas

Mengoordinasikan, merencanakan, mengendalikan usaha penjualan tiket serta mengawasi aktivitas kerja karyawan perusahaan tour and travel agar pekerjaan dilaksanakan sesuai Standar Operasional Prosedur (SOP) yang telah ditentukan.

Rincian Tugas

Mengoordinasikan kegiatan operasional serta menyelesaikan masalah yang timbul dalam penjualan tiket.
Merencanakan kebutuhan fasilitas pelayanan tiket bagi wisatawan termasuk transportasi dan lainnya.
Mengendalikan kegiatan petugas pelayanan wisata seperti penyediaan tiket, angkutan, akomodasi ke tempat tujuan untuk kelancaran pelaksanaan tugas.
Mengawasi penyelenggaraan para kepala seksi untuk kelancaran tugas seperti pelayanan terhadap penyediaan tiket dan perjalanan ke tempat tujuan.
Mengorganisasikan program pemasaran meliputi metode penjualan tiket, insentif, latihan staf.
Menyusun program perkembangan biro iklan dan agen sejenis serta mempromosikan demi kelancaran penjualan tiket.
Mengkonsultasikan dengan pimpinan dalam hal pengembangan dan kelancaran penjualan tiket.
Mengevaluasi hasil kegiatan untuk mengetahui perkembangan, permasalahan dan upaya tindak lanjut.
Melaporkan hasil kerja kepada atasan sebagai bahan pertanggungjawaban pelaksanaan tugas

Persyaratan Pendidikan

D3 Manajemen Bisnis Jasa Perjalanan Wisata

Pengetahuan Kerja

Teknik penjualan tiket
Perencanaan, pengorganisasian, pengegerakan dan pengendalian

Karakteristik Jabatan

Upaya Fisik

3Duduk
9Menggerakkan Jari
24Melihat
26Berbicara

Bakat

GIntelegensia
VKemampuan Verbal
QKemampuan Ketelitian
NKemampuan Hitung-menghitung

Temperamen

PKemampuan menyesuaikan diri dalam berhubungan dengan orang lain lebih dari hanya penerima dan pemberian instruksi
DKemampuan menyesuaikan diri menerima tanggung jawab untuk kegiatan memimpin atau Direction
MKemampuan menyesuaikan diri dengan kegiatan pembuatan keputusan berdasarkan kriteria yang dapat diukur atau yang dapat diuji
TKemampuan menyesuaikan diri dengan situasi yang menghendaki pencapaian dengan tepat menurut perangkat batas toleransi atau standar-standar tertentu