KJN Sektor N — Aktivitas Penyewaan Dan Sewa Guna Usaha Tanpa Hak Opsi Ketenagakerjaan, Agen Perjalanan Dan Penunjang Usaha Lainnya

Bell Captaint

Fakta Cepat

Subsektor
79 — Aktivitas Agen Perjalanan, Penyelenggara Tur, dan Jasa Reservasi Lainnya
Kode Jabatan
5153.03
Kode KBJI
5153.01
Pendidikan
D3 Industri Pariwisata dan Perhotelan

Ringkasan Tugas

Mengawasi dan mengontrol kegiatan staf pelayan tamu hotel serta memonitor kesiapan staf berdasarkan pedoman dan ketentuan yang berlaku.

Rincian Tugas

  1. Membagi tugas dan memberi petunjuk secukupnya kepada staf pelayan tamu agar mampu menyelesaikan tugasnya dengan baik.
  2. Mengawasi dan mengontrol kegiatan staf pelayan tamu agar sesuai dengan ketentuan yang berlaku.
  3. Mengontrol keluar masuknya kendaraan hotel untuk menjaga hal-hal yang tidak diinginkan.
  4. Menyusun jadwal kerja staf pelayan tamu dan menilai prestasi kerja sesuai dengan ketentuan yang berlaku.
  5. Memantau kesiapan bell boys dan function board serta informasi lain pada area lobby dengan mengamati secara langsung untuk mengetahui kelengkapannya.
  6. Menyimpan arsip dari service rendered pemberi layanan yang berasal dari Bell Boys seperti chek in, chek out dan pesan pengiriman agar mudah ditemukan apabila diperlukan.
  7. Melapor seluruh permasalahan yang terjadi kepada Asisten Manager sebagai pertanggungjawaban peiaksanaan tugas.

Persyaratan Pendidikan

  • D3 Industri Pariwisata dan Perhotelan

Pengetahuan Kerja

  1. jenis tugas pada lobby hotel.

Karakteristik Jabatan

Upaya Fisik

  • 1Berdiri
  • 2Berjalan
  • 24,3Melihat untuk mengamati mendalam
  • 26Berbicara

Bakat

  • VKemampuan Verbal
  • MKetangkasan Tangan
  • GIntelegensia
  • QKemampuan Ketelitian

Temperamen

  • PKemampuan menyesuaikan diri dalam berhubungan dengan orang lain lebih dari hanya penerima dan pemberian instruksi
  • MKemampuan menyesuaikan diri dengan kegiatan pembuatan keputusan berdasarkan kriteria yang dapat diukur atau yang dapat diuji
  • TKemampuan menyesuaikan diri dengan situasi yang menghendaki pencapaian dengan tepat menurut perangkat batas toleransi atau standar-standar tertentu

Minat

  • 2aMinat untuk kegiatan berhubungan usaha dengan orang
  • 4aMinat untuk kegiatan yang dianggap baik bagi orang lain

Klasifikasi KBJI Terkait

Jabatan Serupa dalam Sektor Ini