KJN Sektor N — Aktivitas Penyewaan Dan Sewa Guna Usaha Tanpa Hak Opsi Ketenagakerjaan, Agen Perjalanan Dan Penunjang Usaha Lainnya

Head Waitters

Fakta Cepat

Subsektor
79 — Aktivitas Agen Perjalanan, Penyelenggara Tur, dan Jasa Reservasi Lainnya
Kode Jabatan
5131
Kode KBJI
1412.99
Pendidikan
S1 Perhotelan

Ringkasan Tugas

Membagi tugas, memberi petunjuk serta mengawasi pelayan dalam melaksanakan tugas yang berkaitan dengan jamuan makan sesuai dengan standar.

Rincian Tugas

  1. Membagi tugas kepada pelayan sesuai dengan bidang tigasnya.
  2. Memberi petunjuk kerja kepada pelayan tentang cara penyiapan jamuan makan pada tamu,
  3. Menyusun rencana pelatihan tenaga pelayan jamuan makan untuk meningkatkan ketrampilan bawahan.
  4. Mengawasi pelayan dan melayani tamu dengan memperhatikan tingkah lakunya agar setiap kekurangan yang ada segera dapat diatasi.
  5. Menampung keluhan yang diajukan oleh tamu untuk penanganan lebih lanjut.
  6. Memimpin pengarahan terutama perintah pelaksannaan tugas sesuai dengan tanggung jawabnya.

Persyaratan Pendidikan

  • S1 Perhotelan

Pengetahuan Kerja

  1. Penjamuan makan dan minum di hotel.
  2. Tata cara penyajian dan menghias tempat jamuan.

Karakteristik Jabatan

Upaya Fisik

  • 1Berdiri
  • 2Berjalan
  • 26Berbicara
  • 24Melihat

Bakat

  • QKemampuan Ketelitian
  • MKetangkasan Tangan
  • VKemampuan Verbal
  • GIntelegensia

Temperamen

  • PKemampuan menyesuaikan diri dalam berhubungan dengan orang lain lebih dari hanya penerima dan pemberian instruksi
  • MKemampuan menyesuaikan diri dengan kegiatan pembuatan keputusan berdasarkan kriteria yang dapat diukur atau yang dapat diuji
  • IKemampuan menyesuaikan diri untuk pekerjaan mempengaruhi orang lain dalam pendapat, sikap atau pertimbangan mengenai gagasan
  • JKemampuan menyesuaikan diri pada kegiatan pembuatan kesimpulan/penilaian/keputusan berdasarkan kriteria rangsangan indera

Minat

  • 1aMinat untuk kegiatan berhubungan dengan benda-benda
  • 2aMinat untuk kegiatan berhubungan usaha dengan orang
  • 4aMinat untuk kegiatan yang dianggap baik bagi orang lain

Klasifikasi KBJI Terkait

Jabatan Serupa dalam Sektor Ini