Room Division Manager

Ringkasan Tugas

Menyusun rencana kerja, mendistribusikan tugas dan memberi petunjuk kepada bawahan unit Room Division serta membuat perkiraan tingkat hunian dan mengatur pengalokasian tamu hotel berdasarkan data dan ketentuan yang berlaku.

Rincian Tugas

1. Menyusun rencana kerja pada unit Room Division berdasarkan program kerja perusahaan sebagai pedoman pelaksanaan kerja.
2. Mendistribusikan tugas kepada bawahan di lingkungan Room Division sesuai dengan bidang tugasnya.
3. Memberi petunjuk kepada bawahan di lingkungan Room Division agar dapat melaksanakan tugas dengan baik.
4. Merencanakan dan mengamati pelaksanaan supervisi dalam penerimaan pesanan kamar, pemeliharaan, penghitungan liner dan uniform.
5. Merencanakan dan membuat perkiraan tingkat hunian dan mengontrol pembelian harga kamar dalam rangka pengendalian.
6. Mengawasi layanan yang diberikan oleh karyawan kepada tamu hotel untuk mengetahui kualitasnya.
7. Merencanakan dan mengalokasikan tamu serta melayani tamu VIP dan group sesuai dengan ketentuan yang berlaku.
8. Mengoordinasikan kegiatan dengan Executive House Keeper dan Executive Engineering dalam pemeliharaan kamar tamu, alat kebersihan dan pemeliharaan alat berat agar terjalin hubungan kerjasama yang baik.
9. Merencanakan dan mengawasi pelaksanaan pelayanan business centre dan concierge sesuai dengan ketentuan.
10. Melaporkan hasil kegiatan kepada atasan sebagai pertangungjawaban pelaksanaan tugas.

Persyaratan Pendidikan

• SMK Perhotelan dan Jasa Pariwisata

Pengetahuan Kerja

1. Mengatur pengalokasian tamu hotel.

Karakteristik Jabatan

Klasifikasi KBJI Terkait

Jabatan Serupa dalam Sektor Ini

• Manajer Akuntansi dan Umum
• Airport Representative
• Assistant Executive Manager
• Assistant General Manager
• Assistant Housekeeper
• Assistant Night Duty Manager
• Bell Boy
• Bell Captain
• Book Keeper
• Captain Waiter atau Waitress