KJN Sektor I — Penyediaan Akomodasi dan Penyediaan Makan Minum

Recepsionist (Wisma)

Fakta Cepat

Sektor: I — Penyediaan Akomodasi dan Penyediaan Makan Minum
Subsektor: 55 — Penyediaan Akomodasi
Kode Jabatan: 394.20
Kode KBJI: 4226.99
Pendidikan: Sekolah Menengah Atas (SMA)

Ringkasan Tugas

Memberikan layanan kepada para tamu dengan mencatat identitas tamu dan memberikan penjelasan tentang informasi kamar dan fasilitas lainnya bila diperlukan agar data tamu teradministrasi dengan baik dan tamu mendapat informasi yang tepat.

Rincian Tugas

Menerima dan memberikan penjelasan tentang informasi kamar penginapan agar tamu mendapat informasi yang tepat.
Mencatat identitas tamu yang akan menginap untuk tertib administrasi penginapan.
Menyerahkan kunci kamar dan memberikan instruksi kepada room boy untuk mengantar tamu ke kamar yang akan ditempatinya.
Memberikan penjelasan tentang tata tertib kepada tamu selama menginap di wisma untuk diketahui dan ditaati.
Menerima kembali kunci dari tamu yang akan meninggalkan wisma.

Persyaratan Pendidikan

Sekolah Menengah Atas (SMA)

Pengetahuan Kerja

Cara melayani tamu hotel.

Karakteristik Jabatan

Upaya Fisik

2Berjalan
9Menggerakkan jari
3Duduk
26Berbicara
25Mendengar

Bakat

VKemampuan Verbal
EKoordinasi Mata Tangan Kaki
FKeterampilan jari

Temperamen

PKemampuan menyesuaikan diri dalam berhubungan dengan orang lain lebih dari hanya penerima dan pemberian instruksi
RKemampuan menyesuaikan diri dengan kegiatan yang berulang atau secara terus-menerus melakukan kegiatan yang sama