KJN Sektor I — Penyediaan Akomodasi dan Penyediaan Makan Minum

Reservation Manager

Fakta Cepat

Sektor: I — Penyediaan Akomodasi dan Penyediaan Makan Minum
Subsektor: 55 — Penyediaan Akomodasi
Kode Jabatan: 500.20
Kode KBJI: 1411.99
Pendidikan: D3 Industri Pariwisata dan Perhotelan

Ringkasan Tugas

Merencanakan, mengoordinasikan, dan membagi tugas pekerjaan kepada bawahan tentang penyediaan kamar hotel dan ruangan lainnya agar dapat menyesuaikan penerimaan tamu berikutnya.

Rincian Tugas

Membagi tugas kepada bawahan untuk mempersiapkan kamar hotel atau ruangan lainnya agar dapat menerima tamu berikutnya.
Menyusun rencana penyediaan kamar hotel sesuai dengan pesanan tamu.
Mengoordinasikan penggunaan penyediaan kamar dan ruangan lainnya kepada unit lain untuk bisa bekerja sama dalam memberikan pelayanan terbaik kepada tamu.
Menyelesaikan berbagai complain atas penggunaan kamar agar masing-masing piket tidak merasa dirugikan.
Menyusun laporan dan statistik reservasi kamar dan mangan kamar maupun mangan lain kepada atasan.
Mengevaluasi penyediaan perlengkapan kamar untuk bahan perencanaan kedepannya.
Merencanakan penyediaan perlengkapan kamar lainnya sesuai dengan yang dibutuhkan oleh tamu.

Persyaratan Pendidikan

D3 Industri Pariwisata dan Perhotelan

Pengetahuan Kerja

Bahasa asing terutama bahasa Inggris.

Karakteristik Jabatan

Upaya Fisik

1Berdiri
2Berjalan
3Duduk
26Berbicara

Bakat

GIntelegensia
VKemampuan Verbal
NKemampuan Hitung-menghitung

Temperamen

DKemampuan menyesuaikan diri menerima tanggung jawab untuk kegiatan memimpin/Direction
PKemampuan menyesuaikan diri dalam berhubungan dengan orang lain lebih dari hanya penerima dan pemberian instruksi