KJN Sektor I — Penyediaan Akomodasi dan Penyediaan Makan Minum
Bell Captaint
Fakta Cepat
- Subsektor
- 55 — Penyediaan Akomodasi
- Kode Jabatan
- 540.20
- Kode KBJI
- 3341.99
- Pendidikan
- D3 Industri Pariwisata dan Perhotelan
Ringkasan Tugas
Mengawasi dan mengontrol kegiatan Bell Boys dan Doorman serta memonitor kesiapan Bell Section berdasarkan pedoman dan ketentuan yang berlaku.
Rincian Tugas
- Memberi tugas dan memberi petunjuk secukupnya kepada Bell Boys agar mampu menyelesaikan tugasnya dengan baik.
- Mengawasi dan mengontrol kegiatan Bell Boys dan Doorman agar sesuai dengan ketentuan yang berlaku.
- Mengontrol keluar masuknya kendaraan hotel untuk menjaga hal-hal yang tidak diinginkan.
- Menyusun jadwal kerja Bell Boys dan menilai prestasi kerja sesuai dengan ketentuan yang berlaku.
- Memantau kesiapan Bell Boys dan function board serta informasi lain pada area lobby dengan mengamati secara langsung untuk mengetahui kelengkapannya.
- Menyimpan arsip dari services rendered yang berasal dari Bell Boys seperti check in, check out, dan pesan-pesan pengiriman agar mudah ditemukan apabila diperlukan dan sebagai pertanggungjawaban.
- Melapor seluruh permasalahan yang terjadi kepada Assisten Manager berdasarkan data yang ada.
Persyaratan Pendidikan
- D3 Industri Pariwisata dan Perhotelan
Pengetahuan Kerja
- Jenis kegiatan pada lobby hotel
Karakteristik Jabatan
Upaya Fisik
- 1Berdiri
- 2Berjalan
- 24Melihat
- 11Memegang
- 26Berbicara
Bakat
- VKemampuan Verbal
- MKetangkasan Tangan
Temperamen
- PKemampuan menyesuaikan diri dalam berhubungan dengan orang lain lebih dari hanya penerima dan pemberian instruksi
- MKemampuan menyesuaikan diri dengan kegiatan pembuatan keputusan berdasarkan kriteria yang dapat diukur atau yang dapat diuji
- DKemampuan menyesuaikan diri menerima tanggung jawab untuk kegiatan memimpin/Direction
Minat
- 2aMinat untuk kegiatan berhubungan usaha dengan orang
- 4aMinat untuk kegiatan yang dianggap baik bagi orang lain