KJN Sektor I — Penyediaan Akomodasi dan Penyediaan Makan Minum

Bell Captaint

Fakta Cepat

Subsektor
55 — Penyediaan Akomodasi
Kode Jabatan
540.20
Kode KBJI
3341.99
Pendidikan
D3 Industri Pariwisata dan Perhotelan

Ringkasan Tugas

Mengawasi dan mengontrol kegiatan Bell Boys dan Doorman serta memonitor kesiapan Bell Section berdasarkan pedoman dan ketentuan yang berlaku.

Rincian Tugas

  1. Memberi tugas dan memberi petunjuk secukupnya kepada Bell Boys agar mampu menyelesaikan tugasnya dengan baik.
  2. Mengawasi dan mengontrol kegiatan Bell Boys dan Doorman agar sesuai dengan ketentuan yang berlaku.
  3. Mengontrol keluar masuknya kendaraan hotel untuk menjaga hal-hal yang tidak diinginkan.
  4. Menyusun jadwal kerja Bell Boys dan menilai prestasi kerja sesuai dengan ketentuan yang berlaku.
  5. Memantau kesiapan Bell Boys dan function board serta informasi lain pada area lobby dengan mengamati secara langsung untuk mengetahui kelengkapannya.
  6. Menyimpan arsip dari services rendered yang berasal dari Bell Boys seperti check in, check out, dan pesan-pesan pengiriman agar mudah ditemukan apabila diperlukan dan sebagai pertanggungjawaban.
  7. Melapor seluruh permasalahan yang terjadi kepada Assisten Manager berdasarkan data yang ada.

Persyaratan Pendidikan

  • D3 Industri Pariwisata dan Perhotelan

Pengetahuan Kerja

  1. Jenis kegiatan pada lobby hotel

Karakteristik Jabatan

Upaya Fisik

  • 1Berdiri
  • 2Berjalan
  • 24Melihat
  • 11Memegang
  • 26Berbicara

Bakat

  • VKemampuan Verbal
  • MKetangkasan Tangan

Temperamen

  • PKemampuan menyesuaikan diri dalam berhubungan dengan orang lain lebih dari hanya penerima dan pemberian instruksi
  • MKemampuan menyesuaikan diri dengan kegiatan pembuatan keputusan berdasarkan kriteria yang dapat diukur atau yang dapat diuji
  • DKemampuan menyesuaikan diri menerima tanggung jawab untuk kegiatan memimpin/Direction

Minat

  • 2aMinat untuk kegiatan berhubungan usaha dengan orang
  • 4aMinat untuk kegiatan yang dianggap baik bagi orang lain

Klasifikasi KBJI Terkait

Jabatan Serupa dalam Sektor Ini