e-Jabatan
Kemnaker RI
KJN Sektor D — Pengadaan Listrik, Gas, Uap/Air Panas dan Udara Dingin

Terampil Utama atau Terampil Administrasi Pelanggan, Pengadministrasi Pelanggan

Fakta Cepat

Sektor
D — Pengadaan Listrik, Gas, Uap/Air Panas dan Udara Dingin
Subsektor
35 — Pengadaan Listrik, Gas, Uap/Air Panas Dan Udara Dingin.
Kode Jabatan
392.90 atau 4132
Kode KBJI
4120.00
Pendidikan
Sekolah Menengah Atas (SMA)

Ringkasan Tugas

Melaksanakan kegiatan administrasi pelanggan meliputi mencatat, menyusun, membuat rincian data dan laporan untuk mendukung kelancaran proses pelayanan sesuai dengan target yang telah ditetapkan.

Rincian Tugas

  1. Mencatat dan menyusun secara sistematis administrasi pelayanan pelanggan setiap ada transaksi agar tertib administrasi.
  2. Membuat rincian data-data semua transaksi yang berkaitan dengan administrasi pelayanan pelanggan agar tertib administrasi.
  3. Mengarsipkan semua data-data dan berkas-berkas data induk langganan pelanggan secara tertib dan teratur.
  4. Membuat laporan berkala kegiatan administrasi pelanggan sebagai pertanggungjawaban pelaksanaan tugas.
  5. Memeriksa laporan data peremajaan agar data yang disajikan tetap dalam keadaan valid.
  6. Melaksanakan tugas kedinasan lain yang diberikan oleh atasan.

Persyaratan Pendidikan

  • Sekolah Menengah Atas (SMA)

Pengetahuan Kerja

  1. Administrasi pelayanan pelanggan.

Karakteristik Jabatan

Upaya Fisik

  • 3Duduk
  • 9Menggerakkan Jari
  • 24Melihat

Bakat

  • QKemampuan Ketelitian
  • FKeterampilan Jari

Temperamen

  • RKemampuan menyesuaikan diri dengan kegiatan yang berulang atau secara terus-menerus melakukan kegiatan yang sama
  • VKemampuan menyesuaikan diri untuk melaksanakan berbagai tugas, sering berganti dari tugas yang satu ke tugas yang lainnya

Minat

  • 1aMinat untuk kegiatan berhubungan dengan benda-benda
  • 3aMinat untuk kegiatan yang bersifat rutin, konkrit dan teratur
  • 1bMinat untuk kegiatan yang berurusan dengan komunikasi data

Jabatan Serupa dalam Sektor Ini