KJN Sektor K — Aktivitas Keuangan dan Asuransi
Manajer Operasional Cabang
Fakta Cepat
- Subsektor
- 64 — Aktivitas Jasa Keuangan, Bukan Asuransi dan Dana Pensiun
- Kode Jabatan
- 1239
- Pendidikan
- D3 Ekonomi
Ringkasan Tugas
Merencanakan, mengoordinir, mengelola dan melakukan supervisi serta bertanggungjawab pada keseluruhan kegiatan operasional di Kantor Cabang dan Kantor Cabang Pembantu agar target yang telah ditetapkan dapat tercapai dengan baik sesuai dengan rencana kerja.
Rincian Tugas
- Menyusun rencana kerja operasional yang sesuai dengan strategi Direktorat Operasional.
- Mengoordinir, mengawasi, dan menyetujui semua kegiatan operasional Kantor Cabang dan Kantor Cabang Pembantu sesuai dengan SOP perusahaan, memorandum dan kebijakan lainnya yang telah ditetapkan oleh perusahaan.
- Mengoordinasikan pelaksanaan perbaikan sebagai tindak lanjut hasil audit di tingkat Kantor Cabang dan Kantor Cabang Pembantu sesuai dengan kebijakan perusahaan.
- Melakukan evaluasi terhadap kualitas operasional Kantor Cabang dan Kantor Cabang Pembantu untuk memastikan kesesuaian pelaksanaan dengan rencana kerja yang telah ditetapkan.
- Melaksanakan Service Level Agreement (SLA) yang telah disepakati dengan memperhatikan akurasi proses transaksional guna tercapainya zero complaint dari stakeholder pihak yang berkepentingan.
- Mengawasi pemakaian bujet anggaran biaya untuk memastikan alokasi dana dapat digunakan secara efektif dan efisien di segala bidang operasional Kantor Cabang dan Kantor Cabang Pembantu.
- Mengembangkan dan membina bawahan supaya dapat melaksanakan tugasnya dengan baik sesuai dengan rencana kerja.
- Melakukan evaluasi kinerja organisasi di bawah supervisinya supaya tercapai optimalisasi sumber daya dan infrastruktur yang tersedia.
- Meningkatkan integrasi fungsi operasional dalam rangka mendukung pertumbuhan seluruh bisnis.
- Menyampaikan laporan pelakasanaan tugas kepada atasan sebagai bentuk pertanggungjawaban dalam melaksanakan tugas.
Persyaratan Pendidikan
- D3 Ekonomi
Pengetahuan Kerja
- Manajeman Kepemimpinan.
- Manajemen perbangkan.
- Standar operasional perusahaan
Karakteristik Jabatan
Upaya Fisik
- 1Berdiri
- 2Berjalan
- 3Duduk
- 26Berbicara
- 24,3Melihat untuk mengamati mendalam
Bakat
- GIntelegensia
- VKemampuan Verbal
- PKemampuan Penglihatan Bentuk
Temperamen
- DKemampuan menyesuaikan diri menerima tanggung jawab untuk kegiatan memimpin/Direction
- MKemampuan menyesuaikan diri dengan kegiatan pembuatan keputusan berdasarkan kriteria yang dapat diukur atau yang dapat diuji
- PKemampuan menyesuaikan diri dalam berhubungan dengan orang lain lebih dari hanya penerima dan pemberian instruksi
- IKemampuan menyesuaikan diri untuk pekerjaan mempengaruhi orang lain dalam pendapat, sikap atau pertimbangan mengenai gagasan
- TKemampuan menyesuaikan diri dengan situasi yang menghendaki pencapaian dengan tepat menurut perangkat batas toleransi atau standar-standar tertentu
Minat
- 1bMinat untuk kegiatan yang berurusan dengan komunikasi data
- 2aMinat untuk kegiatan berhubungan usaha dengan orang